IBIZ-Centeret har sammen med professionelle it-rådgivere skabt et rådgivningskoncept til SMV’ere, som står over for et it indkøb. Konceptet indeholder en proces i 4 trin fra behovsafdækning til indgåelse af kontrakt med en it-leverandør. Ydelsen leveres i moduler á 15 – 20 timers arbejde (max 15.000 kr.), og sammensættes efter behov fra de 4 trin. Hver ydelse skal give værdi for kunden og være et afsluttet hele. Materialet til de 4 trin downloades som Zip-fil fra listen (bemærk, at der er metodefrihed, så der er tilladt at bruge materialet som inspiration alene):
- Behovsbeskrivelse: Materiale til Behovsbeskrivelse
- Gennemførelse af it-udbud: Materiale til IT udbud
- Valg af it-leverandør: Materiale til Vælg it leverandør
- Udarbejdelse af it-projektplan samt indgåelse af kontrakt: Materiale til Implementeringsplan
Behovsbeskrivelsen er helt central i starthjælpen. Processen øger virksomhedens forståelse for og indsigt i detaljerne i arbejdsgangene i virksomheden og behovsbeskrivelsen er nødvendig for, at it leverandøren kan levere den rigtige løsning. Den svarer til arkitekttegningerne når man skal bygge et hus. De øvrige moduler er med til at sikre en god proces fra leverandørkontakt til idriftsættelse af løsning.
Et It-starthjælpsforløb sammensættes af kunde og rådgiver så det passer til kundens behov, dvs. moduler kan slås sammen efter behov og økonomi.
